Duration: 45 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Sep 24, 11:59:06 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Fehler mehr festgestellt. [-].

Sep 24, 11:17:10 GMT+0
Identifizierung - Es treten zusätzlich Internetprobleme bei unserem Rechenzentrum auf. Dadurch kann es sein, dass Sie Ihre Tablets nicht Synchronisieren können. Beachten Sie bitte die betrieblichen Notfallkonzepte für den Einsatz der Tablets. Grundsätzlich sollten die Tablets/myneva.swing2go mit dem letzten Datenstand trotzdem verwendet werden unter der Annahme, dass der Sync bald wieder möglich sein wird. [-].

Sep 24, 11:14:04 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-].

Duration: 45 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Sep 21, 05:46:07 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-].

Sep 21, 05:01:04 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-].

Duration: 46 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Sep 14, 05:51:06 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-].

Sep 14, 05:05:09 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-].

Duration: 45 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 11, 05:49:06 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben. Es wurden keine Performance Probleme mehr festgestellt. [-].

Aug 11, 05:04:03 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. [-].

Duration: 7 hours and 34 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jul 14, 12:43:58 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jul 14, 05:10:06 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 2 hours and 53 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jun 23, 07:01:55 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jun 23, 04:09:06 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 36 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jun 17, 08:36:20 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jun 17, 08:00:20 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 15 hours and 40 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jun 17, 05:04:06 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jun 16, 13:24:17 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 1 day, 2 hours and 31 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jun 17, 13:10:43 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jun 16, 10:40:05 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 2 days, 7 hours and 49 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

May 26, 13:43:02 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Mar 26, 05:54:04 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 1 day, 16 hours and 20 minutes

Affected Components: Hosting: myneva.swing

Mar 13, 09:14:14 GMT+0
Gelöst - Vodafone hat am 12.03\. gegen 17 Uhr die Arbeiten an der Leitung abgeschlossen. Alle Dienste sind seither wieder online und verfügbar..

Mar 12, 12:06:58 GMT+0
Überwachung - Vodafone scheint den Netzwerkausfall nun behoben zu haben, wir überwachen den Status weiter engmaschig..

Mar 12, 09:03:41 GMT+0
Identifizierung - Update: Vodafone arbeitet weiterhin an der Beseitigung der Störung in ihrem Netzwerk. Leider ist uns weiterhin kein Zeithorizont von Vodafone zur Behebung bekannt..

Mar 11, 16:54:22 GMT+0
Identifizierung - Aufgrund einer Störung beim Zugangsprovider Vodafone ist momentan eine Einwahl in die myneva.swing Cloud nicht möglich. Vodafone ist bereits informiert und an der Störungsbeseitigung. Wir informieren hier, sobald wir ein Update von Vodafone erhalten haben..

Duration: 29 days, 5 hours and 54 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

May 26, 13:42:34 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Feb 27, 07:48:04 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 4 hours and 24 minutes

Affected Components: myneva.swing: mxS Integration Server, myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server, Myneva-Dienste →

Dec 15, 14:57:44 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Dec 15, 10:34:05 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 5 hours and 31 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 11, 10:36:03 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Aug 11, 05:05:05 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 2 hours and 7 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 7, 07:15:15 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Aug 7, 05:08:05 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 1 hour and 29 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 5, 06:36:56 GMT+0
Gelöst - Dieser Vorfall wurde geklärt..

Aug 5, 05:08:04 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 10 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 4, 15:34:30 GMT+0
Gelöst - Dieser Vorfall wurde geklärt..

Aug 4, 15:24:26 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen derzeit diesen Vorfall..

Duration: 41 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Aug 4, 15:33:58 GMT+0
Gelöst - Dieser Vorfall wurde geklärt..

Aug 4, 14:53:05 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 9 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jul 31, 06:33:17 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jul 31, 06:24:22 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 10 hours and 50 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jul 29, 15:52:43 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jul 29, 05:03:06 GMT+0
Identifizierung - Es treten langsamere Sync-Zeiten auf als üblich. Wir untersuchen die Ursache und informieren Sie hier, sobald weiteres bekannt ist. Beachten Sie die betrieblichen Notfallkonzepte. Die Tablets können trotzdem für die Dokumentation verwendet werden. \[-\].

Duration: 35 minutes

Affected Components: Hosting: myneva.heimbas, myneva.swing: mxS Integration Server, Hosting: myneva.daarwin, Hosting: myneva.swing, myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jul 4, 06:58:42 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jul 4, 06:23:51 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 1 hour and 50 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Jun 17, 08:00:09 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved. Das Problem wurde behoben..

Jun 17, 06:37:59 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result. Wir haben eine Korrektur vorgenommen und beobachten derzeit das Ergebnis..

Jun 17, 06:09:49 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident. Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 1 hour and 20 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

May 26, 10:05:00 GMT+0
Gelöst - The solution was implemented and the systems are up and running again. Die Lösung wurde implementiert und die Systeme sind wieder funktionsfähig..

May 26, 09:26:44 GMT+0
Identifizierung - The problem has been identified and we are already working on a solution. Das Problem wurde identifiziert und wir arbeiten bereits an einer Lösung. .

May 26, 09:10:46 GMT+0
Analyse - It is currently not possible to use Liveview and synchronise the tablets. We are working hard to find a solution. You will be informed as soon as we have news..

May 26, 08:44:43 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 23 hours and 13 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Apr 29, 05:53:14 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Apr 28, 11:03:34 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Apr 28, 09:40:09 GMT+0
Identifizierung - We have identified the problem and are already working on a solution..

Apr 28, 06:40:32 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 6 hours and 11 minutes

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Apr 3, 14:27:03 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Apr 3, 13:07:05 GMT+0
Überwachung - We have implemented a fix and the systems are working again. We will continue to monitor the situation. Synchronisation times may still be a little longer at the moment..

Apr 3, 11:35:03 GMT+0
Identifizierung - Update: We are still working hard to solve the problem. We currently expect synchronisation to be operational again in the afternoon between 15:00-16:00\. We will continue to keep you informed..

Apr 3, 09:15:18 GMT+0
Identifizierung - We have identified the problem and are already working on a solution..

Apr 3, 08:15:40 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 2 hours

Affected Components: Hosting: myneva.swing

Nov 21, 23:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nov 21, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 21, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - **Wartungsfenster: Donnerstag, 21.11.2024 von 22:00 bis 00:00 Uhr** In diesem Zeitfenster wird es bei folgender Komponente zu zeitweisen Ausfällen kommen: * Zugriff auf [myneva.hosting](http://myneva.hosting) Falls [myneva.hosting](http://myneva.hosting) während dem Wartungsfenster doch gestartet wird, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung. Von den Wartungsarbeiten ist myneva.swing2go **nicht** betroffen..

Duration: 2 hours

Affected Components: myneva.swing: swing2go-ClusterSync Server

Apr 25, 13:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Apr 25, 11:30:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Apr 25, 11:30:00 GMT+0
Identifizierung - Im Rahmen des Ausbaus der Infrastruktur unserer Sync-Server werden wir zu Gunsten weiterer Verbesserungen an der Sync-Performance einige Erweiterungen vornehmen. Wartungsfenster: Dienstag, 25.04.2023 von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr Es werden in dieser Zeit keine Synchronisationen möglich sein. Falls doch eine Synchronisation gestartet wird, erscheint am Tablet eine entsprechende Fehlermeldung. Außer der Synchronisation, können die Tablets ganz normal genutzt werden. Es gehen keine Daten verloren – eine erneute Synchronisation kann nach dem Wartungsfenster nochmals gestartet werden. Bitte synchronisieren Sie Ihre Tablets nach dem Wartungsfenster..